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我在微信上和一位卖家买了东西，到手后的货物是坏的，逃避协商解决。退款，我该怎么办！
更新时间：2019-09-26 06:42:34
问题描述：
你好，我在微信上和一位卖家买了东西，转账给她的。到手后的货物是坏的，找卖家协商，她推给快递，说不可能退款还三番五次的拉黑我，逃避协商解决。拒绝换货，退款，我该怎么办！
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消费者
人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台
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，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其
法律责任
2019-09-26 06:39:52
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