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商品详情页缺少功能说明，算侵犯消费者权益吗？
更新时间：2025-08-09 00:38:03
问题描述：
商品详情页缺少功能说明，算侵犯消费者权益吗？
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商品详情页缺少功能说明，可能构成侵犯消费者权益。依据《消费者权益保护法》，商品应具备的使用性能出售时需说明，未说明则可能侵犯消费者知情权。严重时不处理可能导致消费者误购，造成经济损失和精神困扰。
2025-08-09 00:05:11
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处理此问题，常见方式包括与商家协商、投诉消协或市场监管部门。建议先尝试与商家沟通，要求补充功能说明；若无果，再向消协或市场监管部门投诉，以维护自身权益。
2025-08-09 00:37:44
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详情页缺功能说明，处理需分情况：1.若商品未使用，尽快联系商家补全说明，或申请退换货。2.已使用且发现问题，收集证据，先协商退款或补偿；协商无果，再投诉并考虑法律途径。3.若造成损害，还可要求赔偿损失，并通过法律手段维权。
2025-08-09 00:38:03
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