手机短信货到付款购买的手机不想要了，怎么退货？

更新时间：2025-08-09 19:56:03

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首先，您有权要求退货。若卖家拒绝，您可向工商局投诉以维护权益。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定了相关投诉条件，满足时即可投诉。不及时处理可能导致您权益持续受损，如错过退货期限。

2025-08-09 19:44:22

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常见的处理方式包括与卖家协商、向工商局投诉。您应先尝试与卖家沟通退货，若协商无果且卖家行为符合投诉条件，则可选择向工商局投诉，以法律手段保障自身权益。

2025-08-09 19:55:50

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处理退货问题，您需：1.先与卖家协商，表达退货意愿并了解退货政策；2.若卖家拒绝且符合投诉条件，准备相关证据，拨打12315向工商局投诉；3.工商局将介入调解，若查实经济违法违规行为，将依法查处，确保您权益得到维护。

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