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手机货到付款后突然想退货，该怎么退款？
更新时间：2025-07-14 01:16:05
问题描述：
手机货到付款后突然想退货，但联系不上商家，该怎么退款？
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手机货到付款想退货却联系不上商家，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家失联构成违约。不及时处理可能导致消费者权益受损，无法追回货款。
2025-07-14 00:49:53
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手机货到付款想退货。操作如下：1.保留所有单据、聊天记录等作为证据；2.尝试通过购物平台或商家提供的联系方式与商家协商退货；3.若商家失联或拒绝退货，拨打12315投诉电话，并提交证据材料；4.等待消协介入处理，期间保持联系方式畅通，以便及时配合调查。
2025-07-14 01:16:01
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手机货到付款想退货，常见处理方式为投诉与协商。可先尝试通过平台留言或客服联系商家协商，若无果则拨打12315投诉，并准备好相关证据材料以支持诉求。
2025-07-14 01:16:05
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