遇到供应商不给店家退款的情况，我该怎么做？

更新时间：2025-08-11 08:28:04

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拼多多无货源店，遇到供应商不给店家退款的情况，买家却已退款，我该怎么做？

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您应先与供应商协商退款，保障消费者权益。依据《消费者权益保护法》，商家需承担相应责任，否则可能面临消费者协会的调解或法律诉讼，严重影响店铺声誉及运营。

2025-08-11 07:50:10

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应退款给买家并处理供应商问题。操作如下：1.立即与供应商沟通，明确退款原因和期限；2.若供应商拒绝，及时告知买家情况并协商解决方案；3.必要时，联系消费者协会介入调解；4.如调解无效，准备相关证据，向法院提起诉讼，要求供应商承担相应责任。

2025-08-11 08:27:45

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遇到此类情况，常见处理方式有协商、调解和诉讼。首先尝试与供应商协商，无果后寻求消费者协会调解，若仍无法解决，则考虑向人民法院提起诉讼以维护自身权益。

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