钱已经退给我了，但卖方不收货如何解决？

更新时间：2025-08-12 14:12:03

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在得物上退货，钱已经退给我了，但卖方不收货如何解决？

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已退款卖方不收货属消费纠纷，可协商解决。依据《消费者权益保护法》，经营者需七日内退款，不收货影响您权益，可能导致商品损失或额外费用。

2025-08-12 13:28:03

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解决方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与卖方协商，协商不成可寻求消费者协会调解或仲裁机构仲裁，仍无法解决则提起诉讼。

2025-08-12 14:11:43

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卖方不收货可这样处理：1.与卖方沟通，明确退货原因，协商解决方案；2.若协商无果，联系得物平台介入调解；3.调解不成，根据仲裁协议申请仲裁或向法院提起诉讼，要求卖方承担相应责任。

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