某某退货商家说不是他们家的怎么办

更新时间：2025-08-24 12:38:04

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商家不认退货可投诉解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货，商家拒绝可投诉至消协或工商部门，甚至起诉，否则可能面临法律制裁。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。

2025-08-24 12:23:15

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商家不认退货需维权。操作如下：1.保留购物凭证，与商家沟通；2.沟通无果，向消费者协会投诉并提供证据；3.消协无法解决，向工商部门举报；4.若仍无改善，准备材料向法院提起诉讼。

2025-08-24 12:37:51

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商家不认退货，常见处理方式有投诉消协、工商或起诉。建议先与商家沟通，无果后向消协投诉，仍不解决则向工商部门反映，最后考虑法律途径起诉，根据实际情况选择最佳方式。

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