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你好，旅行社交了200定金，没有任何约定说不去不退，现在去不了，定金能退吗？
更新时间：2019-10-01 19:52:57
问题描述：
你好，旅行社交了200定金，没有任何约定说不去不退，现在去不了，定金能退吗？
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从你的描述来看看，旅行社对于他们的更改有两个理由：1，
情势变更
：游客突然爆满，导致
合同
无法依原计划履行；2，游客口头同意。 关于第1点，这个理由不属于
不可抗力
，不能成为更改合同的理由。
因为五一假期的来临、游客增多是可以预测的，也可以避免的。游客选择在这个时间出游，便是相信旅行社已经做好了相应的安排（旅游广告页面、合同上应该也有行程安排的约定，包括哪天住什么样的酒店）。
如果旅行社没有做好相应的安排而导致合同无法履行，会构成违约（或者缔约过失），需要对游客做出相应的赔偿。 关于第2点，如果旅行社能够证明旅客对于更改旅行路线已经口头同意，那么旅游合同的更改就可认定为生效。
旅行社不需要承担赔偿责任。 另外关于赔偿，旅行社如果变更合同，旅客当时可以表示不同意，并解除合同（并可要求旅行社垫付费用将游客送回旅游出发地）。但是根据您的描述，貌似旅客当时并没有要求解除合同，而是在行动上接受了旅行社的安排，消费了新的旅游线路——我认为，这是通过行动接受
合同变更
的一种方式，在合同法上可以视为默认变更。
所以，要求全额退款是不合理的。根据法律规定，因为变更合同而增加费用的，旅行社不能再向游客收取；如果变更合同减少了费用，那么减少的费用应当退还给游客。
2019-10-01 19:52:57
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