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我买了一件裤子因为一个口袋不好要求退款但商家却说不可以退款请问可以退款吗
更新时间:2019-10-02 13:54:40
问题描述:
我买了一件裤子 因为一个口袋不好 要求退款 但商家却说不可以退款 请问可以退款吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形,可以通过上述的规定进行解决。
2019-10-02 13:54:40
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