首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，我在微信上买了许多化妆品，发现全是假货。联系卖家不给退。这种情况怎么办
更新时间：2019-10-07 12:11:44
问题描述：
你好，我在微信上买了许多化妆品，发现全是假货。联系卖家不给退。这种情况怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1647753
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《
产品质量法
》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向
产品质量监督
部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2019-10-07 12:11:44
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
假货可以索赔多少
消费者维权
1885
我在微信上买了一万多的化妆品，是假货，有聊天记录，说给退，就是迟迟不给地址，这该怎么办
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
卖家不发货怎么办
消费者维权
32150
遇到超市价格欺诈怎么办
价格欺诈怎么办
我在微信上买了一套化妆品，是假货，应该怎么办，对方拒绝退款
把她的联系方式记下来，聊天记录截图保存起来，任何对你有用的都保存起来
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
我在微商处买了护肤品，收到货后发现是假货，她不给退，而且还不理人，微信投诉了不管用，到底怎么办
消费者与经营者协商和解的法律依据 《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （1）与经营者协商和解
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信买到了假货，商家坚持说是正品，不允许退货，也投诉不了，怎么办
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我在微信上买了一万多的化妆品，发来货后发现不是正品，是假货，说给退，就是迟迟不给退货地址，
协商不成，可以诉讼解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
655
我在微信上买了东西发现是假货，他不给退货怎么办？
协商不成起诉解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
420
在微信上买到了假货，金额3265，卖家不肯退，怎么办
可以向消费者协会投诉，拨打12315
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家虚假发货，商家应该如何赔偿我？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
265
在国家药品监督管理局购买未备案的化妆品，可以要求赔偿吗？
你好，建议我方向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
225
我在拼多多买了商品，可以申请商家全额退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
卖车的不退，怎么办？
向工商管理部门或消协投诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
195
如何在12021网上投诉消费者
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚买的手机已经激活了，第二天不想要了能退吗
可以去招找商家退款得
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的车半年前进水，4s店修好后，开着有顿挫感，4s店说没事。半年后换变速箱油还是4s店？
由4S店根据实际情况，检查之后决定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家把别人退的穿过的贴身衣物在发给其他购物者怎么办
你好，你说的情况建议你到市场监督管理局投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
黔东南律师
同城律师：
从江县律师
丹寨县律师
黄平县律师
剑河县律师
锦屏县律师
雷山县律师
黎平县律师
麻江县律师
三穗县律师
施秉县律师
台江县律师
天柱县律师
镇远县律师
岑巩县律师
榕江县律师
凯里律师
律师解答动态
59秒前
陈杰律师
近期帮助 6334 人
婚后全款买二手房，如果只写一个人的名字，需要夫妻同时到场签合同过户吗
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 67701 人
邮寄资料到太原市小店区人民法院怎么填写收件人姓名，和电话号
4分钟前
钱宏艳律师
近期帮助 927 人
我在上海租的房子，家里人有事，需要回去照顾，他说没有住满一年押金不退
5分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1217 人
10月26日以“停经三个月阴道流血一天”为主诉到某医院求医，次日该院为病人行到院院经医告诊断为“人行
6分钟前
天习律所律师
近期帮助 37752 人
刚买的手机已经激活了，第二天不想要了能退吗
11分钟前
周清智律师
近期帮助 20521 人
你好，我咨询一下，上班时间电动车带人追尾其他电动车，导致后座上班人员脚摔伤，算不算工伤
11分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44460 人
商家把别人退的穿过的贴身衣物在发给其他购物者怎么办
11分钟前
周清智律师
近期帮助 20521 人
老公2016被判入狱1年处罚金2000元，后面出狱就忘记缴纳，法院也未追缴。今年法院立案
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
