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我的衣服的照片是在评论里找的,我怕商家不给退款,其实我没有收到货,我的包裹让他人签收了,商家不给退款
更新时间:2019-10-11 16:13:11
问题描述:
我的衣服的照片是在评论里找的,我怕商家不给退款,其实我没有收到货,我的包裹让他人签收了,商家不给退款
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《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
2019-10-11 16:13:11
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