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在xx上购买了一款衣服分马甲和衬衫??在收到商家的商品时衬衫与商家发布描述的严重不符商家拒绝退款和换货??我是否可以要求卖家退一赔三
更新时间：2019-10-20 19:11:13
问题描述：
在xx上购买了一款衣服分马甲和衬衫??在收到商家的商品时衬衫与商家发布描述的严重不符 商家拒绝退款和换货??我是否可以要求卖家退一赔三
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费
合同
，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
2019-10-20 19:11:13
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