但是因为旅行社的不合理安排和飞机故障导致游客们在机场停滞了10多个小时,游客要求旅行社给每人赔偿1500元的损失,请问这个问题该怎样解决?
更新时间:2019-10-25 13:49:50
问题描述:
A与朋友报了一家
上海XX去XX的旅游团,但是因为旅行社的不合理安排和飞机故障导致游客们在机场停滞了10多个小时,又冷又饿,且旅行社没有提供住宿与食物。到达目的地之后又因时间紧致和导游的不及时处理问题,不合理安排将原本7天的旅程压缩到了4天,部分景点也未游玩,导致原本轻松的旅游变的如此仓促紧张。因此,游客要求旅行社给每人赔偿1500元的损失,否则拒绝返程。请问这个问题该怎样解决?
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