我用XX付款在XX卖了鞋，就申请退货退款，结果才退了145，我商家理论，结果他把我的订单都删了

更新时间：2019-10-27 14:15:39

问题描述：

你好！我咨询一下，我用XX付款在XX卖了鞋，结果不喜欢，就申请退货退款，鞋是189块，结果才退了145，花呗上面的钱我用的只剩下2块，我是知道的，我商家理论，结果他把我的订单都删了，我不知道怎么办，

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没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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