我公司与客户签订产品买卖合同,现客户以保修期内产品无法使用,请问我公司如何应诉有利,是否败诉!
更新时间:2019-10-28 20:11:39
问题描述:
我公司与客户签订产品买卖
合同,现客户以保修期内产品无法使用,要求维修不予理睬为由,要求我公司退款并赔偿!事实是产品已由客户卖给第三方,而且无法现场维修,只能返厂维修,但第三方原因无法返厂,第三方要求我公司重发新产品交付使用后再退还原来的产品。事情无法解决,直到被客户起诉,请问我公司如何应诉有利,是否败诉!谢谢!
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