首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好我的问题我在支付宝网上订了酒店预定成功但是到酒店前台找不到订单酒店工作人员告诉我去消订单申请退款但是人家拒绝退款好几个小时都没有解决问题我要不要维护自己的消费权益
更新时间：2019-10-30 16:11:10
问题描述：
你好我的问题我在支付宝网上订了酒店预定成功但是到酒店前台找不到订单酒店工作人员告诉我去消订单申请退款但是人家拒绝退款好几个小时都没有解决问题我要不要维护自己的消费权益
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1382482
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费
合同
，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
2019-10-30 16:11:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
护照办理网上预约申请
2810
网上刷单不返现，也找不到订单退款怎么办才可以追回钱
你好，协商不成可以起诉维权。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网络贷款会上征信系统吗?微信、支付宝上征信吗?
网络贷款征信
饭店服务员个人原因辞职申请书
个人离职申请
我用微信引诱他用淘宝发出旅行订单支付。 我想我没有申请退款。 和他家的客人商量不退款被告知不退款的我
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者网购如何维权
网络侵权
6195
我在美团上预定酒店 但是行程有变要取消 我跟酒店商家协商过 但是美团不给退款
《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝刷单商家没有给我返款然后我退款了退款也成功了可是商家给我打标了说我是跑单骗子我该怎么办
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上被人诱骗帮他在淘宝下了个旅游订单付款了，我觉得不对申请了退款，和他家客服联系客服不给退款说
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1320
Qq客服让我刷京东的单子 扫码付款我没有网银 说申请退款 我被骗了 我现在该怎么办
搜集相关证据及时报警处理，追回骗款。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
995
在某某上预订酒店，到达实地发现酒店和网上信息不符合，取消订单并要求退款。结果被商家告知无法退款，投诉
广告毕竟是广告，与实际是有一定区别的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
通知快递公司取件。还能退款吗？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
660
被医托骗了，我不想要能要求退款吗？
直接报警报警试试吧
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
605
快递已经拿走，收件人不承认可以报警
你好，遇到这种情况可以协商解决，如果协商不成，那么可以起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
410
但是没有面对面的签名，没有体检，可以退款吗？
向教练所在驾校投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
475
拼多多拼多多买假货商家不赔偿怎么办？
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在转转买的游戏号花了1300不想玩了可以退款吗这是第2天.
可以尝试与卖家协商退款或向平台投诉。选择协商退款可快速解决问题，若协商无果，可向平台投诉，寻求更专业的帮助。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问问在整形医院购买的瘦脸针玻尿酸因为特殊情况一直没有办法去做可以申请退款吗？
可以要求退款或协商延期服务。先与整形医院沟通协商，看是否可以达成一致，若不行再考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是酒店的一个服务员，做好的房间少放了一个拖鞋因此被客人投诉但是这个做好的房间有领班已经查过房，还是
对酒店扣钱情况，劳动者可选择与酒店协商解决、向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。选择时需考虑实际情况，如扣钱原因、金额大小及自身时间成本等因素，选择最适合自己的处
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
自贡律师
同城律师：
富顺县律师
荣县律师
自流井区律师
贡井区律师
大安区律师
沿滩区律师
律师解答动态
2小时前
陈世炫律师
近期帮助 25314 人
22.我想查一下我的债权人有没有被起诉
2小时前
许睿律师
近期帮助 2356 人
电动车充电器被偷能报警吗
2小时前
邱聪聪律师
近期帮助 36 人
装修公司提供的瓷砖没有3c认证，本人想终止合同，装修公司不同意
2小时前
邱聪聪律师
近期帮助 36 人
女方不还彩礼钱回来怎么办啊
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
捡到一个身份证，想联系到本人，交还于他
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
你好，我的欠条2006年的，还生效吗
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
网上被骗2900怎么办
2小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21490 人
我是一个中间商，我的下家找我买东西，我拿了货款，他也同意给我货，并且收了钱，但是现在上家跑了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
