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邮到了就是晚期犬瘟，因为商家诱导线下付款，xx网只能调解，商家答应退款一半，商家还是不退钱，能起诉吗
更新时间：2019-11-05 11:39:54
问题描述：
在cc网买的狗，邮到了就是晚期犬瘟，因为商家诱导线下付款，xx网只能调解，商家答应退款一半，我们要求退1700，后同意850，商家还是不退钱，已经封店，能
起诉
吗
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你好，当商家侵犯个人权益时，对于维护自身合法权益的方法有很多种，其一，与对方协商。其二，向12315工商局投诉。 其三，向媒体反映情况，具体电话114咨询。 至于打110，也许不能解决问题，但你可以试试。
最后，如果实在解决不了，可以向法院提起
诉讼
，依靠国家公权力来解决。所属分类: 默认】
2019-11-05 11:39:54
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