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你好我是的业主。经常停水停电而且物业配套设施不完善。有没有没有一个可行的办法让业主摆脱困境
更新时间：2019-11-19 12:05:32
问题描述：
你好我是的
业主
。我们小区。经常停水停电而且物业
配套设施
不完善。今年要接大暖还要业主出钱。小区业主怨声载道。有没有没有一个可行的办法让业主摆脱困境
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物业管理
公司无权擅自停水停电。
水、电是小区业主生活的必需品，即使
合同
中对强制断水、断电有约定，物业公司也不能以强制断水、断电作为手段，要求业主交纳各类费用。如果业主欠交费用，物业公司应当与业主委员会协商解决，或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和
违约金
。
业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的
物业服务合同
的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。物业管理公司有权向业主收取物业服务费用，同时承担提供合同约定的服务。
因此，业主应履行缴纳物业服务费用的义务，而物业管理公司应履行合同约定的服务的义务。
物业管理公司在业主不交纳物业服务费时，应当采取合法的手段或途径来解决，而不能采取停水、停电的措施，如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。
2019-11-19 12:05:32
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