首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在门店买来手机上，想退换货不给退该怎么办
更新时间：2019-11-26 16:47:19
问题描述：
在门店买来手机上，想退换货不给退该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
883579
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了
违约责任
，那么己方需要承担相应的违约责任。
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定
解除合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-11-26 16:41:43
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1669800
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商不成，立即到
消协投诉
或者到法院起诉，以欺诈解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括
合同履行
后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-11-26 16:44:48
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1475443
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
针对经营者故意推卸责任，认为
产品
出现
质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《
消费者权益
保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的
其他
销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。"
2019-11-26 16:47:19
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买到二手手机怎么索赔
消费者维权
9795
我买来VIVO,V66手机上觉得得不理想化规定退换货，商家不给退，该怎么办
《消费者权益保护法》第24条明确规定， 消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货
售后欺骗消费者如何维权
消费者维权
我托盆友买来一个手机上想退换货，不给退该怎么办
根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购到三无商品怎么办
消费者维权
8717
买来个手机上，不令人满意能够。想退换货，不给退该怎么办
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了东西，不好想退货，但是商家不退，我该怎么办
你好，协商不了起诉解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买的手机用了一个星期坏啦，店家不给换货也不退款，该怎么办
可向当地工商局或者消协投诉解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1445
刚买两天的手机不满意可以退换货吗？如果手机店不愿意退换货怎么办？
建议协商处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1060
店里买的手机不给退换货怎么办
向工商局投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在便利店买了红牛，但是便利店没有保健品营业执照可以要求赔偿
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
735
电动汽车与商家描述不符，该怎么办
你好，可以向平台投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
665
有质量问题，能退换货吗？
你好，可起诉对方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
460
微信批发衣服，发过来的都是次品裤子，打视频商家不接信息不回。以商家纠纷
如果商家一直不回信息，您可以尝试通过微信平台的客服功能进行投诉，或者联系微信客服协助您与商家取得联系。同时，建议您保留好与商家的聊天记录和交易记录，以便在维权时
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
510
不给钱就偷偷拿家里的钱去买，这件事我能投诉小卖部吗？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递驿站不让取快递怎么办
快递驿站拒绝取件时，常见的处理方式包括与驿站协商、向快递公司投诉以及向邮政管理部门申诉。选择处理方式时，建议先尝试与驿站沟通，若无效则向快递公司投诉，若问题仍未
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店要求我退卡的话之前的烫头就要按原价收费就是只能退我500而不是我700这样合理吗
针对此问题，你可以选择与理发店协商退款金额，如协商不成，可向消费者协会投诉或寻求法律援助。处理方式的选择应根据具体情况和自身需求来定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
食品里面吃出异物是单品的10倍金额还是诊断的10倍金额
主张是单品价值的最高10倍
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
贵港律师
同城律师：
桂平市律师
平南县律师
港北区律师
港南区律师
覃塘区律师
律师解答动态
刚刚
姜月律师
近期帮助 26167 人
朋友要求一天加五十的利息，我还完了本金还多还了一千.朋友还需要我还钱，因为利息已经加到3000多我该
刚刚
姜月律师
近期帮助 26167 人
这种上放一个手机在手机店上卖，然后呢？他跟我说是转转上的转转最多也就2000多块钱没有超过3000的
刚刚
姜月律师
近期帮助 26167 人
不做了雇主责任险老板叫自己买
11秒前
刘江律师
近期帮助 2960 人
60岁公司可以不交社保了吗
17秒前
姜月律师
近期帮助 26167 人
拼多多闪电退货错误地址发出这边拦截协商正确地址发消费者已读不会，物流联系消费者拒绝更改正确地址按错误
1分钟前
杨欣辉律师
近期帮助 12778 人
我在拼多多上开了家网店交了培训费按照培训老师的步骤去做一个月了一点进展都没有看不到一点希望现在不想做
1分钟前
姜月律师
近期帮助 26167 人
我手机被收，然后没设密码，老师看我聊天记录
1分钟前
刘江律师
近期帮助 2960 人
你好未婚生子都分开10年了男方没给一毛钱！
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
