工商局没收了我的机油，后来我提供了机油的质量报告是正品，说我侵权了。这个问题怎么解决

更新时间：2019-12-02 16:43:55

问题描述：

我在青海西宁XX是个人开的修理厂，机油是在北京发货的，工商局没收了我的机油，一开始说我的油是假的，后来我提供了机油的质量报告是正品，后来他们说不管真假，说我侵权了。这个问题怎么解决，谢谢律师

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根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

2019-12-02 16:43:55

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