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消费者维权
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我从一个小经销商那里买了护肤品，现在我不想要了。如果她不给我退款或小额退款，我该怎么办？
更新时间：2019-12-08 15:51:50
问题描述：
我从一个小经销商那里买了护肤品，现在我不想要了。如果她不给我退款或小额退款，我该怎么办？
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消费者
和
经营者
发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与
其他
争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
2019-12-08 15:44:51
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买到不想要的商品时，在一定期限内，可以退货，并要求商家退钱
2019-12-08 15:47:56
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-12-08 15:49:24
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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
2019-12-08 15:51:50
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