我在XX公共汽车上给今天到达的老人买了一个手镯。然后老人不喜欢它,想把它还回去。卖家说他们不支持退货,给他们造成了损失,但是网上购物并不意味着消费者有权在没有任何理由的情况下退货七天。

更新时间:2019-12-11 09:33:48
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我在XX公共汽车上给今天到达的老人买了一个手镯。然后老人不喜欢它,想把它还回去。卖家说他们不支持退货,给他们造成了损失,但是网上购物并不意味着消费者有权在没有任何理由的情况下退货七天。
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    消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2019-12-11 09:29:28
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2019-12-11 09:30:48
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2019-12-11 09:33:48
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我在实体店买的衣服,不适合我,店员只能退换不退款,我只想退款
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消费者
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消费者权益保护法退货条款规定
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我在家有购物上,他们和电视上播的不付,我们上当了,想退货,他们不给退,应该到那家消费者投诉
交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作: 第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改
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我在网上平台购买的东西,他们说30天不满意可以退货,我接到当天就不满意,选择退货,他们迟迟不给货
《消费者权益保护法》第24条明确规定, 消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈
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我在官方网站上买的东西想退货,他们说不支持退货,不给退该怎么办?
可以依据消费者权益保护法。要求按照七天无理由退换货履行
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前天老婆刚申请了两年健身卡。因为换了工作,但是健身房不想回来。如果你想退款,如何保护自己的权益?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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拼多多不买东西,怎么办?
您好,这种情况您可以向拼多多平台投诉的哦
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我在朋友圈买了一件衣服。质量参差不齐。其余都与图片描述不符。我该怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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我现在报备商家视为弃单作废处理,商家将认定你信誉不良,系统无法识别你的任务数据这是什么意思呀?
法律分析:可以投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。比较快捷的方式是通过12315进行投诉。法律
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你好,我想未成年退款
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
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