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产品质量
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我是装修公司负责材料的,厂家产品质量差、影响我们公司交付给业主。
更新时间:2019-12-12 06:02:30
问题描述:
我是
装修
公司
负责材料的,找了家家具厂做了几套公司签下来工地的橱衣柜,厂家产品质量差、工期一直拖延,收尾工序无人处理,满嘴谎话,电话一直不接,影响我们公司交付给
业主
。因全款已经付清,无法牵制厂家,特请求315援助
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。
装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和
企业
,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,
消费者
也只能另辟蹊径。
2019-12-12 06:02:30
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