首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我在微信商城买了1588件商品。我不想退货,但是商人没有退货。我现在该怎么办?
更新时间:2019-12-13 16:22:41
问题描述:
你好,我在微信商城买了1588件商品。我不想退货,但是商人没有退货。我现在该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
968965
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-13 16:17:42
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1304443
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
2019-12-13 16:20:36
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
294918
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者
可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商
行政
管理部门及有关部门
申诉
,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-12-13 16:22:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2840
网上买东西,品质不好,想退货,可是商品没有了,只有照片,商家不给我退货怎么办
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购电视引发的价格欺诈怎么解决
网购价格欺诈
遇到网购价格欺诈怎么维权
网购价格欺诈
在网上购物,质量不好,想退货,但是商品没有了,只有照片,商家不退货怎么办?
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
我在淘宝上买了一件衣服,但是我对商品不满意,要求退款退货,商家不退,我应该怎么办?
搜集有效证据,向对方法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我给姐姐在实体店买了件衣服,我和商家商量退货,商家不给,我该怎么办
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信买了东西,商品不满意,想退货但商家不回应,我该怎么办?
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1005
在微商上买的东西,质量不好要求退货,卖家不肯退货,说微商没有退货的,我该怎么办?
你可至法院起诉,以维护自己的合法权益。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
705
在微信朋友圈买的东西,没有拆封,想退货,他说我恶意订货,商家不退款,改怎么办?
有质量问题是可以的 协商不成 诉讼解决..
全部11个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下教育机构的退款问题,买了40节课,剩下的课是按原价退的吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
490
是否构成缺斤少两?如何维权
你好,可以去消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
425
如何投诉电玩城服务态度不好
你好,建议拨打12368进行投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
295
抖音买的东西和直播上面描述的不一样,如何保护自己的权利
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
335
店员说一口价买了以后就可以换克数了,现在去换也是怎么换的
可以询问工作人员
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家退错货卖家签收了怎么办?
买家退错货卖家已签收,处理方式因情况而异: 1. 如双方协商一致,可按照协商结果进行退货或换货处理; 2. 如买家愿意承担运费,可联系物流取回错退商品; 3.
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
食品吃到蟑螂
除了《中华人民共和国食品安全法》,还有《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律涉及到食品安全问题。这些法律共同构成了我国食品安全法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在QQ抖音平台上跟别人沟通互寄快递。(那人当时寄了两个快递,现在加不回了怎么办。
针对您的情况,建议如下处理:首先,立即联系快递公司,说明情况并尝试追回误寄的包裹;其次,若无法联系到互寄者或快递公司不配合,可以保留相关证据,如聊天记录、快递单
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
铜川律师
同城律师:
宜君县律师
耀州区律师
王益区律师
印台区律师
律师解答动态
24分钟前
时龙律师
近期帮助 13777 人
我们的算是共同共有吗。
27分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25093 人
亨通借钱平台先让我往提交的银行卡上打钱在放款这个是真的吗
27分钟前
崔斌律师
近期帮助 24355 人
买了无线鼠标坏了,商品详情页没有写保修期
29分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25093 人
53岁辞职可以得到赔款吗?
29分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25093 人
物流签收后发现少货还能索赔吗
30分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25093 人
被诈骗1800立案,怎么撤案,不想追究了
32分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25093 人
我们给中间人20万给孩子办公立高中学籍,办了一年了,也没办进去,光说一定能办进去,不给退钱,怎么办?
33分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25093 人
车辆正常行驶,对方三轮逆行,为躲避逆行到了对方车道,对方三轮突然拐弯,造成车祸,请问怎么定责
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询