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我在我的朋友圈里买了一部手机，它在我买了一天后就坏了。如果卖家说我不能退货怎么办？
更新时间：2019-12-17 11:41:55
问题描述：
我在我的朋友圈里买了一部手机，它在我买了一天后就坏了。如果卖家说我不能退货怎么办？
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-12-17 11:37:12
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根据《中华人民共和国
消费者权益
保护法》第二十五条规定，
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，
其他
根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2019-12-17 11:39:02
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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-12-17 11:41:55
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