极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

我在超市买的东西被发现有质量问题，但他们不承认该怎么办。

更新时间：2019-12-20 10:49:10
问题描述：
我在超市买的东西被发现有质量问题，但他们不承认该怎么办。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1258950 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    　 其实选择去网上购物的，看不见摸不着实际的商品，对消费者来说已经十分吃亏了，要是从收货之日起超过七天的期限，那么就可能很难保障自身的利益。不过，只要商品这个时候出现的是质量问题，那么就可以积极按照法律规定的退货。
    2019-12-20 10:40:44
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助956047 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
    本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
    本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。
    一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
    由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。
    2019-12-20 10:44:28
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1488045 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    消费者购物前维权自身合法权益的方法：
    　　
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
    　　
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
    　　
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
    2019-12-20 10:49:10
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西质量有问题怎么办
买的东西质量有问题怎么办
9790
我在超市买的东西发现有质量问题，但他们不承认该怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 　　 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
发现商品房质量问题怎么办
发现商品房质量问题怎么办
建设工程质量 2939
商家需要承担商品无瑕疵的举证责任吗
商家需要承担商品无瑕疵的举证责任吗
消费者维权 1540
消费者权益保护法定制商品是如何规定的
消费者权益保护法定制商品是如何规定的
新消法资讯
我买的东西有质量问题。我该怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 　　 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但发现衣服有质量问题，我也把我买的有质量衣服放店里了，只留了我的电话，店员不承认怎么办？
你好，这个可以投诉处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在超市买的东西发现有质量问题，但他们不承认了该怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有质量问题，厂家不承认，请问这种情况我怎么办
如果无法协商可以起诉。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 900
在超市买了东西，小票丢了，后来发现有质量问题，怎么办
您好，这种情况，您是否有相关的支付凭证呢？首先您需要证明商品是从超市购买的，如果您对证据方面存在疑问的，欢迎您来电详询，我可以为您详细指导一下。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 610
买了东西发现质量问题，卖家不认，消费者该怎么办？
你好，搜集，保留相关证据，到消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在微信上买了病狗该怎么办？
建议收集相关证据起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 430
存款丢失后如何行使金融消费者求偿权
结合丢失原因确定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 375
我在一家买家电的商店下载了一个xx软件，里面装了xx的钱，说我不能退货。有什么办法吗？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 265
我买了一辆二手半挂车，发现发动机是换过的该怎么办
买二手车买到换发动机的，先协商，协商不成起诉。根据规定，二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 295
我在自动售货机上购买过期商品能否要求赔偿？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
5月3号去影楼拍照发现其实只有宝宝拍百日照，我要求退款，影楼要求扣这次拍照跟第一次他们免费拍照的费用
婚纱照不满意不一定能退钱，如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜，影楼确有违反约定的行为，构成违约的，可以要求影楼退钱，如果不退的，当事人可以请求消费者协会或者依法成
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
姐姐就是我在网上买了一个号然后人家说不是因为账号的问题不给退款我想退人家以其他拒绝了我不知道该怎么办
可以协商处理，协商不成提起诉讼
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我点外卖吃出异物，在12315平台投诉快10天还没有结果
法律分析：可以同向12315消协投诉，由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
通辽律师
同城律师：
霍林郭勒市律师 开鲁县律师 科尔沁左翼后旗律师 科尔沁左翼中旗律师 库伦旗律师 奈曼旗律师 扎鲁特旗律师 科尔沁区律师
律师解答动态
3小时前
周汉超律师
近期帮助 144 人
对方公司是独资企业，可以追加出资期限未到期的公司股东为被执行人吗
3小时前
周汉超律师
近期帮助 144 人
丰胸产品没效果可以退款吗
3小时前
朱建宇律师
近期帮助 25009 人
你好律师，我想咨询你个问题，
今天 00:00
何江律师
近期帮助 35081 人
微乐花强制下款后怎么办
昨天23:32
孙虹艳律师
近期帮助 299 人
我们家与邻居有民事纠纷，我们又没犯法这是什么意思，是不是侵犯人权，我们该怎么维权
昨天23:21
毛平律师
近期帮助 1360 人
退婚呀可以要回彩礼吗
昨天23:17
姜月律师
近期帮助 24473 人
村二委是否可以通过村民代表会，决议，农村征地权益分配
昨天23:17
姜月律师
近期帮助 24473 人
我被骗1000多块钱可以向公安起诉吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd