首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
> 问答详情
售前已跟客户说是高仿，然后现在客户已收到货，说只退款不退货，这个要怎么处理呢？
更新时间：2019-12-29 05:49:21
问题描述：
在app上卖一款产品，售前已跟客户说是高仿，然后现在客户已收到货，然后截图压榨我们卖家，说只退款不退货，这个要怎么处理呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
835540
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-29 05:49:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14865
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购电视引发的价格欺诈怎么解决
网购价格欺诈
收到逾期律师函该怎么处理,可以置之不理吗
逾期律师函
网购1489的西服，收到货的时候发现货不对版，商家拒绝退款，怎么处理
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。” 商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货赔偿吗
消费者维权
3970
有顾客在微店恶意退款，并且不退货给我们，两千多的货，请问怎么处理？
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我在实体店拿货，然后不喜欢退货了，货退回去了，商家不给退款怎么处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
XX商家已经收到货，不退款
建议您这边跟平台进行协商。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品是分销商品，买家说是假货，只申请退款，不退货该怎么办？买家说要么退货，要么发链接干嘛的。
如果是假货就把款退给他，如果货是正品货，就无需退款。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
890
卖家出售时说明是精仿，后期客户收到货后即不想退货又想退款，还要去工商局举报，请问律师这怎么处理？
你好，举报是他的权利，退款返货也是他的义务。尽量协商解决吧。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
我没有标注我的货品是品牌的，买家收到货后说是假货申请了退款却不退回货物，我该怎么维权呢？
你好 咨询车管所确定
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
直播合同写的要求达到2000流水现在要2500不想播了就要起诉我
您好 建议先协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
420
刘律师你好，有个合同纠纷请回复，谢谢
合同纠纷的内容有： 1、合同是否已按约履行之争议； 2、合同的效力，即合同是否有效之争议； 3、合同文字语言理解不一致之争议； 4、合同是否可单方解除之争议；
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
签合同时对方可以录音录像吗
签订合同时可以录音录像，当事人另有约定的除外。 根据《民法典》第四百九十条规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同生效。在签名
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
为了孩子上学，这样的后果是什么？
可能构成违约，要按合同约定承担违约责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
合同金额与实际支付金额不一致怎么办，法律上怎么规定
你好，是网络贷款吗？按照实际收到的计算
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
合同未完成，为什么给钱
您好，您具体是一个什么合同没有完成呢？
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
签了个合同过了十五天了，都没收到证书。又联系不到商家
要看是否对方是诈骗还是空壳公司。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
对了，我还签合同了，没事吧
一般来说，只要满足：经双方当事人意思表示达成一致；并且知悉合同内容后作出了确认程序的。合同就成立。 根据《民法典》第四百九十条的规定，当事人采用合同书形式订立合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
阜新律师
同城律师：
阜新县律师
彰武县律师
阜新海州区律师
新邱区律师
太平区律师
清河门区律师
细河区律师
律师解答动态
刚刚
桦仁律所律师
近期帮助 1430 人
仅退款不退货起诉对方
14秒前
闫建秋律师
近期帮助 62077 人
房产过户了，我一直居住，有居住权吗
1分钟前
石健伟律师
近期帮助 18809 人
举报卖淫老板电话
4分钟前
周于炜律师
近期帮助 7976 人
你好！请问50万元存款公证费要多少钱
5分钟前
石健伟律师
近期帮助 18809 人
跟商家说不要发货但商家发货了是谁的责任
6分钟前
于非律师
近期帮助 8472 人
我的亲戚是挖掘机车主，受人指使挖掘农村海防林，包括死树枯树和树桩子等
12分钟前
石健伟律师
近期帮助 18809 人
如果这种套路货你以转了金额给他们能追回资金吗
12分钟前
石健伟律师
近期帮助 18809 人
我十七岁，女朋友十九岁，能一起住酒店嘛，
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
