你好。律师。我有一批为制造商定制的货物,发现货物有质量问题。我要求退款,对方又要求我退款。我不知道该怎么办,以防出错。

更新时间:2020-01-08 01:00:42
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你好。律师。我有一批为制造商定制的货物,发现货物有质量问题。我要求退款,对方又要求我退款。我不知道该怎么办,以防出错。
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      其实选择去网上购物的,看不见摸不着实际的商品,对消费者来说已经十分吃亏了,要是从收货之日起超过七天的期限,那么就可能很难保障自身的利益。不过,只要商品这个时候出现的是质量问题,那么就可以积极按照法律规定的退货。
    2020-01-08 00:53:12
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    为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
      从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
    常见的有:
      逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
      异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
    2020-01-08 00:57:09
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    消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
    2020-01-08 01:00:42
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QQ购物时,卖方寄来的货物质量有问题。我要求退货,对方要求退货。货物已退货,对方没有反应。
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
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我在阿里巴巴上购买的一批货,因卖家货物严重质量问题,也不给退货。我该怎么办?
你好,如果能证明存在严重质量问题构成根本违约的,可以起诉要求解除合同、退货退款。
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淘宝定做的货物,买家签收后,来说货物质量有问题,要求退货,这个怎么处理呢
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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前几天给客户进了一批管材,在工地卸车时发现质量有问题,客户要求退货,不愿意退货,我该怎么办?
消费者购物前维权自身合法权益的方法:    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
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我是在淘宝够买的洗发水有质量问题,货物已经寄回给商家,商家这边拒绝我的退款该则么办?
  按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者
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商家7天以上无理由拒绝退货,该怎么办?
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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无效的保健品怎么举报
你好,可以打12315投诉
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就是我报了一个补习班,然后我要退费,他给我发的教材只有6本,然后我要退费的时候我问他为什么要500块
培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院
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我在高速服务区买东西,买了5瓶水,但是结账时有一个阿姨说给我袋子,而另外一个老婆婆说要什么袋子这种情
法律分析: 1.发生争议后当事人双方可以平等协商达成共识。 2.协商不能的,按照双方约定的诉讼管辖法院起诉解决。 3.如果约定仲裁,应当明确约定具体的仲裁机构和
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你好,我想未成年退款
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
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你好,咨询一下,外面男人睡了已经结婚的妇女,然后女人的老公发现了报警找律师有用吗
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奶茶里喝出了指甲盖,和商家协商后商家拒绝赔偿,拨打12315电话后还是拒绝赔偿
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