首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
您好,我用x速递退了个手机,卖家收到货后说手机有损坏,我没有保价,请问快递公司应该给我多少赔偿呢
更新时间:2020-01-11 14:57:15
问题描述:
您好,我用x速递退了个手机,卖家收到货后说手机有损坏,我没有保价,请问快递公司应该给我多少赔偿呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1285728
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
依据《
中华人民共和国合同法
》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担,在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、因买受人的原因致使不能按照约定的期限交付标的物,买受人应当自违约之日起承担标的物损毁、灭失的风险。144条、出卖人出卖由承运人运输在途的标的物,除当事人另有约定之外,自
合同
成立之时,标的物损毁、灭失的风险由买受人承担。145条、当事人对于标的物的交付地点没有约定或者约定不明确的,按照本法第141条第二款第一项,标的物需要运输的,自出卖人将标的物交给承运人时起,标的物损毁、灭失的风险由买受人承担。146条、当事人没有约定
标的物交付地点
或者按照本法第141条第二款第二项的规定,将标的物至于约定的交付地点,买受人违约没有领取标的物的,买受人应当违约之日起承担标的物损毁灭失的风险。综上所述,网上购物,在商品尚未交付之前已经损坏,该损坏应当由谁承担。理论上说,在标的物(商品)交付之前,损毁灭失的风险都由出卖人承担,但是需要排除当事人另有约定或者法律另有规定的情形。如果你描述的情形不符合
143、
144、
145、146条之规定,且双方当事人对于商品损毁灭失的风险并未另有约定,那么显然在商品交付之前,出现的损坏情形应当由出卖人或者承运人承担责任与买受人毫无任何关系。此种情形,买受人可以拒绝接受标的物解除
买卖合同
。
2020-01-11 14:52:51
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1684448
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是
格式条款
,其实质是减轻自身责任,侵犯消费者的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险。
2020-01-11 14:55:02
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1298855
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
1、根据我国法律的相关规定,如果你已签收,则快递公司无任何责任。
2、如果你还未签收,快递公司要承担
侵权责任
。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同(有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有)
2020-01-11 14:57:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
手机丢了多少钱够立案
刑事辩护
10990
我将通过深通快递把1450元的手机传给卖方,当时工作人员说手机因自己的责任而丢失或损坏。结果,手机真
侵犯消费者的民事权利,依法应当承担法律责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在超市免费寄存物品被调包要赔偿吗
585
运费险的赔偿状态有哪些,运费险赔偿标准是多少?
运费险赔偿标准
退货后运费险什么时候赔付
运费险赔付
我寄了一个快递(手机),因工作人员的失误,手机不见了,但我没有保价,我该怎么要求赔偿呢?
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我的快件收到了,发现有损坏,没有保价,快递公司需要怎么索赔呢?
1.用人单位与劳动者解除劳动关系,没有任何合法理由,也没有支付经济补偿,劳动者不存在《劳动合同法》39条规定的情形,用人单位行为属于《劳动合同法》87条规定的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我快递的东西坏了,但我有保价。快递公司不管,我应该怎么办
只能要求4倍邮费赔偿
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在快递邮寄手机时,做了保价,收到时,里面没有手机,请问怎样可以找到丢失的手机
可以报警,找不回可以理赔。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
955
用中通寄手机,忘了保价,我可以要回我的手机赔偿不呀?
你好,可以主张。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
655
我用快递邮寄了一台手机,但是没保价,
建议联系客服和快递查清情况
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超级市场蔬菜农产品抽样检验不合格怎么办?
到当地农机部门或者质量技术监督部门反映,请他们鉴定即可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
460
我在平台买东西东西与宣传效果严重不符我想退货退款商家说拆开的东西影响二次销售不予退款只退款未拆开的
你好,可以协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
395
是否有法律依据?商业交易行为的法律定义是什么?
需要根据具体情况作出判断
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
285
货到付款已签收发现不对,怎么退货退钱
法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
315
请问12315能否追回消费者被骗的钱?
您好,您说的具体什么情况呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨天卖了个手机但是今天上架有不想买了我不想退钱怎么办
你好,最好是交易要合法,合规
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买二手车说不是泡水车买回来后一年发现是泡水车
可以收集好证据起诉维权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
无缘无故被投诉多久可以退?
您好!退款时间依据不同的投诉类型而有所不同。对于交易问题,一般在3到7个工作日内可以完成退款。而对于其他类型的投诉,如支付宝被骗或劳动局投诉,处理时间会更长。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
哈尔滨律师
同城律师:
阿城区律师
巴彦县律师
宾县律师
方正县律师
呼兰区律师
木兰县律师
尚志市律师
双城区律师
通河县律师
五常市律师
延寿县律师
依兰县律师
道里区律师
南岗区律师
道外区律师
平房区律师
松北区律师
香坊区律师
律师解答动态
刚刚
时龙律师
近期帮助 13761 人
被老公公强奸未遂,结婚才5个月,想离婚,怎么办
刚刚
时龙律师
近期帮助 13761 人
单位口头通知提前一个月,接到辞退通知书违法吗?
刚刚
吴滢滢律师
近期帮助 846 人
公司原部门解散,我不接受调岗怎么办
27秒前
冯新广律师
近期帮助 10429 人
我全者,只有交强险,对方外地4s店修车我又不在场定勋太高怎么办
37秒前
揭志文律师
近期帮助 68504 人
别人把我个人图片p成表情包违法吗?可以报警吗
1分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 28852 人
我昨天卖了个手机但是今天上架有不想买了我不想退钱怎么办
2分钟前
颂威律师
近期帮助 17614 人
叔叔被带走了收了人家的电缆
2分钟前
陈祖权律师
近期帮助 26208 人
你好,请问一下借条上写着借款14万,每月的利息是1400这样写是否可以?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询