你好,我在网上买了一部手机,保修期只有4个月。它属于欺骗消费者吗

更新时间:2020-01-18 06:24:04
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你好,我在网上买了一部手机,保修期只有4个月。它属于欺骗消费者
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    有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。依据:《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。  对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。在对消费者实现三包主要依据有:
    1、国家规定、
    2、经营者与消费者约定。在包修、包换、包退事项规定:第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:  
    (一)商品存在缺陷的;  
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;  
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;  
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;  
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;  
    (六)销售的商品数量不足的;  
    (七)服务的内容和费用违反约定的;  
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;  
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    2020-01-18 06:19:38
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    《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
    广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。   同时,《中华人民共和国广告法》第三十八条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任
      广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。   社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
      消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
      《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
    广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。”
    2020-01-18 06:21:54
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    移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。
    国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
    第五条销售者应当承担以下责任和义务:
    (一)销售移动电话机商品,应当严格执行本规定;
    (二)应当执行进货检查验收制度;
    (三)应当采取措施,保持销售移动电话机商品的质量;
    2020-01-18 06:24:04
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你好,我在网上买手机四个月就过了保修期。 这不是欺诈消费者
移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 第四条
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我在网上买了一部手机。手机不是互联网所说的。这是在欺骗消费者吗?
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理: 1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的; 2.没有明确的诉求或者没有
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维修苹果手机处,使用苹果官方图标,算是商业欺诈吗?并且手机没有完全修好,消费2045元
您好,您可以去消费者协会投诉,或者委托律师起诉,要求其承担赔偿责任
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我在小米商城里买了个手机,我觉得它欺骗消费者,想问一下,算不算欺骗消费者。
消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
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二手商品存在质量问题,商家不退怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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如何向理发店投诉?
可向市场监督管理局投诉
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购买过期食品12315解决不了问题怎么办?
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
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请问我订的车是新车,但是明天要交车了,他们才说车是6个多月了,可以退钱吗我
针对新车问题,可选择维修、更换或退货。具体应依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》判断车辆状况,若符合退车条件则选择退货,否则可考虑维修或更换。选择时需综
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我卖药方不卖药犯法不
是否犯法需视情况而定。如果具备药品经营资质且合法经营,则不犯法。若无资质或违规经营,则可能面临法律处罚。需确保药品来源合法、质量可靠,并遵守相关法律法规。
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我购买的电视机被商家更改生产日期,我可以要求几倍赔偿
可以索赔。先与商家协商,要求退款和三倍赔偿;若商家拒绝,可向消费者协会投诉或提起诉讼。保留好购买凭证和更改生产日期的证据,以便维权。
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