在十天前我在x买了一个商品,一直联系商家发货,能不能要求商家赔偿我精神损失费?
更新时间:2020-01-25 19:06:29
问题描述:
在十天前我在x买了一个商品,一直联系商家发货,但商家一直用机器人来回复,当时我还找客服投诉,也拿了商家电话号码打过去,第一次接了电话,第二次就没人接了,好不容易盼到发货,二三天后以为到了,我当时在外地,所以就点了确定收货差评,谁知道前一天回来根本没收到货,一看地址也不是我的,然后我又联系商家和客服投诉,商家说仓库搞错单号重新发一台,好,我也是想要货,发就发,谁知道今天一查物流,说是货物有异常不能中转,然后再找商家,他直接给我退款了,请问我能不能要求商家赔偿我精神损失费?给他耍了我十天,骗我两次。
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