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我在微信上买了一部假苹果手机，想退货，但另一部微信没有回应，我猜它跑了。我该怎么办？
更新时间：2020-02-09 20:34:26
问题描述：
我在微信上买了一部假苹果手机，想退货，但另一部微信没有回应，我猜它跑了。我该怎么办？
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网上买到假手机进行维权？一般来说网站
产品
都是比较出现一种假货现象，若在网站购买产品跟实际不符合，可以先联系商家退货处理，如若商家不给予退货和违反了当初
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的条约可进行维权处理，或者直接投诉，这样的情况下再两个工作日内就可以生效解决。
2020-02-09 20:31:39
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因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果
合同
中约定了
违约责任
，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-02-09 20:33:24
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-09 20:34:26
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