首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
如果手机在十五天内出现质量问题,会损坏商品外观,适合退货吗?
更新时间:2020-02-11 13:48:43
问题描述:
如果手机在十五天内出现质量问题,会损坏商品外观,适合退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1095145
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除
合同
中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-02-11 13:43:05
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
964014
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差
证据
(没到期)。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-02-11 13:45:06
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
775256
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2020-02-11 13:48:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
汽车质量三包
产品质量
76905
商品出现质量问题,商家本来只退不换,现在是申请退货还是换货?
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
无质量问题不退合法吗
31438
完整版的产品质量承诺书
产品质量承诺书
产品质量标准涵盖的方面
产品质量标准
如果手机在十五天之内手机有质量问题,但是商品外观造成了损伤,还符合退换货吗
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果手机在15天内出现质量问题,但产品外观受损,是否仍符合退货要求
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
xxxz上买了一台相机,有质量问题,在七天内商家不肯退货
医疗产品质量有问题 索赔厂家还是医院任你选 法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品出现同样质量问题,要求换货,但是换的是备件商品,而不是全新商品合法吗?
你好,可以和对方协商要求退还新的商品。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1205
网上购买电子产品出现质量问题换货数次,仍有质量问题,要求退货!
经过2次修理仍不能使用可以要求退货。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
900
购买手机后,出现质量问题,商家不许退货
如果在三包期内,可以要求退货或者换货,维修。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
家长或监护人是否需要未成年退款?
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
610
如果我在驾照考试后没有在科目1和科目2练习驾驶,我能得到退款吗
需看你与驾校签订的合同中是否有退款条款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
540
买了过期饮料,还能找商家赔偿吗?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
370
我在拼多多买了一个号码,但商家没有退款。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
415
在闲鱼买假货,如何追回款项
这是需要提供相应证据的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店染发不均匀
为了保留证据以便维权,建议你在发现染发不均匀后,立即拍照或录像记录实际情况,包括染发前后的对比照片、理发店的环境和宣传资料等。同时,保留与理发店的沟通记录,如短
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我去理发,理完之后才说价格
遇到理发店在理发后才告知价格的情况,首先可以保留好相关证据,如理发前后的照片、价格单等。其次,可以向当地消费者权益保护机构投诉,要求理发店进行赔偿或道歉。如果协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖给对方一部手机,但对方不承认没付钱
如果对方不承认未付款,您首先可以尝试与对方进行沟通协商,明确双方的交易情况并要求对方履行付款义务。如沟通无果,可以收集相关证据向法院提起诉讼。在诉讼过程中,应积
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
安康律师
同城律师:
白河县律师
汉阴县律师
宁陕县律师
平利县律师
石泉县律师
旬阳县律师
镇坪县律师
紫阳县律师
岚皋县律师
汉滨区律师
律师解答动态
1小时前
天习律所律师
近期帮助 39740 人
你好我想咨询一下有人叫我帮他买期货。是不是诈骗
1小时前
天习律所律师
近期帮助 39740 人
你好购买礼品卡充值卡违规吗?
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1790 人
你好,我被骗来贷款。然后别人转了20万进卡里被冻结了,我报警会受处罚吗
1小时前
邢环中律师
近期帮助 5489 人
我被全铝整装骗了
2小时前
陈辰律师
近期帮助 24691 人
合同上面写着年收益未达标补齐返还50%股本金,是不是说比如初投了10万,一年以后退还给你5万
3小时前
许睿律师
近期帮助 2347 人
一张30万的借条能赢官司吗
3小时前
李国利律师
近期帮助 444 人
如果还有像我一样的人去找他买东西的话,那也会遇到同样的被骗的情况,他也并没有回应我
3小时前
天习律所律师
近期帮助 39740 人
我在私企上班,因鼻息肉须住院治疗,病假其间有工资吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询