在网上订制的家俱和自身要想的外观设计品质彻底不一样,柜子都拉不开坏的。规定申请退货店家不愿意该怎么办货退钱店家不愿意该怎么办?在网上订制的家俱和自身要想的外观设计品质彻底不一样,柜子都拉不开坏的。规定

更新时间:2020-02-11 21:05:41
问题描述:
在网上订制的家俱和自身要想的外观设计品质彻底不一样,柜子都拉不开坏的。规定申请退货店家不愿意该怎么办货退钱店家不愿意该怎么办?在网上订制的家俱和自身要想的外观设计品质彻底不一样,柜子都拉不开坏的。规定申请退货店家不愿意该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1295816 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-02-11 20:56:50
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助279372 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
    网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
    2020-02-11 21:00:03
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1034915 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品,你可以这样维权:
    1、与商家联系,协商处理; 网购商品通常容易买到假货,而且一般是在消费者受到商品后才发现。此时消费者可以及时联系商家,看对方如何处理,最好的方式是双方可以协商解决,比如说商家给消费者更换正品,或者退货退款。
    2、购买未满7日,直接要求退货; 网购商品“7天无理由退货”这个规定大多数消费者都知道,不过退货的商品应当完好这个前提条件却为退货的障碍。不少商家以包装已经被拆封为由,拒绝退货。通常来说只要不影响二次销售是可以要求退货的,而且商家卖的是假货可以通过举报投诉方式维权。
    3、举报、投诉; 商家售卖假货属于违法行为,消费者可通过拨打12315消费者协会热线电话进行投诉,或者可以直接到当地工商部门举报。
    4、要求赔偿。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 消费者在购物过程中难免会购买到非正品,有些商品可能是十几块钱,有些可能多达数千元。如果是属于小额纠纷,建议消费者可以通过协商、投诉等方式与商家解决,涉及商品价值较高的情况,商家拒不承认的话,不妨可以通过法律手段来维权。
    2020-02-11 21:01:58
    点赞
  • 其它综合律师团队推荐
    已帮助1232286 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
    2020-02-11 21:05:41
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在淘宝店买了沙发。 因为尺寸不合适所以要求退货,我没有受损就退货了。 商家说几乎不需要商品,不退款
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
图片与实物不符想退货商家不退,我该怎么办?
可以起诉对方要求退货,网购七天内无理由退货。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好!请问我定做的衣柜(本店样品)于实物不符合,要求退货,商家不退怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但是厂家不给提供给还说产品用过了不给退货,我该怎么办,我又没有权利像厂家要这三样东西呢
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法  第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的地板铺上后 发现跟我看的样品不一样 要求退货,商家不退,我该怎么办
可以向消费者协会投诉或提起诉讼。。。。。。。。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
27秒前
王奎律师
近期帮助 10177 人
企业内退职工死亡了有什么补偿,应该是企业单位补还是劳动保障局补
1分钟前
王奎律师
近期帮助 10177 人
撞车后我全责,已报保险赔偿对方修车损失,其他我还需要赔偿对方其他损失吗
9分钟前
王奎律师
近期帮助 10177 人
如果是未成年16岁开汽车会怎么处置呀
12分钟前
王奎律师
近期帮助 10177 人
价值超过一万多,拿我行李的马上第四天了还没有要归还和给12306报备的意思,我该怎么办?
13分钟前
王奎律师
近期帮助 10177 人
飞单没成功属于犯罪吗
17分钟前
甘雨忱律师
近期帮助 1107 人
09年信用社的信贷员用我对象的名字贷款,信用社让我家还款,这钱我们怎么还,也没有偿还能力
30分钟前
李迎律师
近期帮助 2991 人
工作满10年且已经连续签核了三次劳动合同,按照法律应该签无固定期限合同,公司不同意签核无固定期限合同
30分钟前
张强律师
近期帮助 25055 人
qq邮箱收到了司法涉嫌诈骗通告
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询