我想问一下业主失窃，物业管理有义务吗？监控摄像的视頻模糊不清看不清楚，也有一部分没有监控器范围之内，住宅小区理应赔付吗？

更新时间：2020-02-21 09:05:38

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

其它综合律师团队推荐
已帮助1446222 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务，属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护，属于合同义务。民法通则》106条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的，应当承担民事责任。
另外即使没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿，最重要的一点就是看双方签定的合约中，关于物业管理公司应该执行的有没有执行，如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做，或者做的没有达到标准，那么属于物业公司违约，物业公司应该进行赔偿。
如果物业公司严格按照合约履行了它的服务，则不承担赔偿责任。业主失窃，物业公司是否有责任并不能一概而论，而要看具体情况，最关键的是要看物业有没有过错，是否尽到守卫、巡查的责任等。
举例说，北京一小区围墙倒了两天，物业公司没有及时砌起来，有业主家中被盗，起诉到法院后索赔成功。

2020-02-21 08:57:50

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1805352 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有： ①安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
②物业的养护工作。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。

2020-02-21 09:00:54

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1218343 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

一、法律规定一定要赔偿。
二、不赔偿的后果。受害人有权申请法院强制执行犯罪人财产，但如果犯罪人的财产已经转移或者犯罪人本身根本无财产导致法院无法找到犯罪人的财产线索，执行就会陷入僵局，中国向来存在执行难的问题，因为犯罪人可以通过多种手段转移财产（共创和谐，恕不列举）
三、为了缓解执行难的窘境，很多法院在量刑时会考量犯罪人是否赔偿了受害人损失，如果赔偿，法院会以犯罪人认罪态度良好为由从轻量刑。我国大部分法院都采取此种措施为被害人要回赔偿。这种实质上以钱买刑的行为受到很多人诟病，认为这违反了法律的基本精神。但是就中国的国情而言，这也是无奈之举，受害人为了得到赔偿，通常也接受这样的处理。

2020-02-21 09:05:38

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。