您好，买卖协议，合同规定预付定金送货，预付定金后只发了一部分，别的没货供货，如今已支付早已超出了已发货品使用价值，另一方回绝退钱，应如何解决，合同书有合同违约责任

更新时间：2020-02-26 19:37:49

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您好，买卖协议，合同规定预付定金送货，预付定金后只发了一部分，别的没货供货，如今已支付早已超出了已发货品使用价值，另一方回绝退钱，应如何解决，合同书有合同违约责任

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对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任

2020-02-26 19:30:02

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合同里如果有解除合同的条款，可以退款并要求违约金。所谓解除权是指合同订立后尚未履行或者尚未完全履行之前，基于法定或者约定的事由，通过当事人单方意思表示即可使合同自始不发生效力的权利。
附相关法律条文：《合同法》第96条规定：“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。
法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。”可见，解除权行使的方式主要可分为通知与进行批准，登记。

2020-02-26 19:35:12

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根据《合同法》第一百一十六条规定：“当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。”
根据《担保法》第六章第八十九条　当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

2020-02-26 19:37:49

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