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孩子吃的婴儿奶粉，选购以前商家说不可以退换，我买来一箱，如今孩子吃了腹泻一个礼拜，大夫提议停用，想找商家退换货商家没退该怎么办
更新时间：2020-02-29 11:41:24
问题描述：
孩子吃的婴儿奶粉，选购以前商家说不可以退换，我买来一箱，如今孩子吃了腹泻一个礼拜，大夫提议停用，想找商家退换货商家没退该怎么办
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卖家无正当理由不换货的，
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可以拨打投诉电话维权：12315
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举报专线电话，是国家工商
行政管理
总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如：鞋子出现质量问题，如果在三包期内，可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2020-02-29 11:35:27
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-02-29 11:37:37
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因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了
违约责任
，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-02-29 11:41:24
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