首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在网上购买了订制颈链,在当日接到货规定退钱退换货,可是店家规定给50元损耗费才肯退钱退换货,可是品质确实不太行!而且表达不给50.不改评价就没退应该怎么办?
更新时间:2020-03-06 09:12:49
问题描述:
在网上购买了订制颈链,在当日接到货规定退钱退换货,可是店家规定给50元损耗费才肯退钱退换货,可是品质确实不太行!而且表达不给50.不改评价就没退应该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1737637
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-06 09:09:59
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
983160
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,根据2014年3月15日起施行的《
网络交易管理办法
》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
2020-03-06 09:12:01
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1727216
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020-03-06 09:12:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25875
在网上买家电,交货后发觉品质不太好退换货,店家接到货不给退钱该怎么办???
《消费者权益保护法》第24条明确规定, 消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货赔偿吗
消费者维权
3990
消费者权益保护法退货运费怎么算
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
在淘宝网买来电脑上,随后售后服务点了退换,然后和商家商议说退钱不退换了,他接到货,不退钱该怎么办
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买来VIVO,V66手机上觉得得不理想化规定退换货,商家不给退,该怎么办
《消费者权益保护法》第24条明确规定, 消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从我购买到付款,商家没说过不退货这一点。所以要退货,但是商家不退,怎么办?
没有质量问题一般都不退货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我退货,商家收了货,不退钱。
你可以通过诉讼的方式维权的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1565
在网上买的东西,货收到后不喜欢,又给商家寄过去了,商家拒绝退款,只给更换、不给退钱。我该怎么办
7日内无理由退款,前提是不妨碍二次销售
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1160
买了商品不合适就退了,商家已经签收了退的货,可就是不退钱,我要投诉他
可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一辆二手车,如今有争议。这个案子我能赢吗?
你好,可以收集证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
810
鸿星尔克实体店买的鞋子一个半月开胶能换300多块吗?
你好,可以与商场进行协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
705
我在拼多多买了东西,但是账号注销了怎么办?
跟卖家协商,要求重新发货
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
495
我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
565
并在四次订单结算后提出索赔。是敲诈勒索吗?我应该赔偿吗?
协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问以次充好赔偿是总金额的三倍还是差价的三倍
以次充好赔偿计算方式多样,可按被侵权人实际损失赔偿,如利润减少、许可使用费等。实际损失难计算时,可按侵权人违法所得赔偿。选择哪种方式需根据实际情况,如证据充分性
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是家电经销商 我从慈溪一家工厂进了洗衣机, 然后批发给下面一家另售店
法律分析:网上买的洗衣机坏了投诉方法有: 1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉; 2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消控证没考到,培训机构可以退款吗
消控证没考到,可先与培训机构协商退款,若协商无果,可寻求消费者协会帮助或向法院起诉。选择处理方式时,需考虑效率、成本及证据充分性等因素。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
阜新律师
同城律师:
阜新县律师
彰武县律师
阜新海州区律师
新邱区律师
太平区律师
清河门区律师
细河区律师
律师解答动态
刚刚
张杰律师
近期帮助 40382 人
我要联系—江苏博爱星律师事务所章祥兵律师团队
刚刚
安治国律师
近期帮助 80751 人
学校强迫学生剪头发,可是我的头发符合中学生的仪容仪表,这事情是不是违法的?
13秒前
高太领律师
近期帮助 6192 人
老板欠我两万六千六百块钱,去年的工资
37秒前
俞超强律师
近期帮助 4730 人
老师你好:上海医学会鉴定报告有问题怎么办?
43秒前
安治国律师
近期帮助 80751 人
录了2次笔录我现在好像是监外执行现在派出所是一打电话我就要过去我现在这个情况怎么弄
1分钟前
陈辰律师
近期帮助 24784 人
我有合同纠纷,还没到期
2分钟前
丁力律师
近期帮助 61007 人
小孩被狗咬了,现在主人不想赔偿
7分钟前
章芊昊律师
近期帮助 10105 人
醉驾酒精度1.89准备走取保候审程序咨询一下能有不进档案的方法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询