我是淘宝的买家，因为货物本身问题向卖方退货，送快递，结果是10天以上，打电话说我丢了东西，货物本身价值210，说只能付五次交货因为没有报价，但我以前没有说过任何报价，现在卖方不同意这种补偿，他可以要求

更新时间：2020-03-15 19:09:12

问题描述：

我是淘宝的买家，因为货物本身问题向卖方退货，送快递，结果是10天以上，打电话说我丢了东西，货物本身价值210，说只能付五次交货因为没有报价，但我以前没有说过任何报价，现在卖方不同意这种补偿，他可以要求我支付剩下的钱吗？我有责任吗？

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对于快递公司丢件行为，属于违约行为，作为寄件人，可以要求快递公司承担相应的违约责任，当事人就丢件的行为进行协商解决的，协商无效的，寄件人可以依法向人民法院提起诉讼，通过诉讼方式，要求快递公司按约定及相关法律规定承担违约责任，当事人可以自行根据实际情况及相关法律规定进行核实确定。　　相关法律规定：《中华人民共和国民事诉讼法》　　第三条　人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
　　第二十一条　对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。　　对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
　　同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。

2020-03-15 19:03:53

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1，你们要保留好相关供货的证据（如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录、身份证号码等），及时找律师帮你先发律师函，表明你方立场，要求对方及时支付货款，若对方不理，可以起诉解决。2，若发现对方有财产，可以及时申请财全保全，官司胜诉后，就可以从该财产支付你们的货款。
很多时候发生货款纠纷，欠钱一方，就以货物有质量问题或交货延期等理由，要求不付或少付货款，但欠钱一方应举证证明货物的质量问题或交货延期，才能构成一个合法的不支付理由。

2020-03-15 19:07:30

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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。

2020-03-15 19:09:12

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