首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
23号买的惠普笔记本？电脑上，只装了一个系统软件，其他手机软件都没帮我装，而且我还在在网上查了价钱，竟然要高于400到1000多，能规定退换货吗？
更新时间：2020-03-16 08:49:36
问题描述：
23号买的惠普笔记本？电脑上，只装了一个系统软件，其他手机软件都没帮我装，而且我还在在网上查了价钱，竟然要高于400到1000多，能规定退换货吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
263513
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2020-03-16 08:44:54
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
508846
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-16 08:46:37
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1917315
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担
违约责任
，而非
产品责任
。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
2020-03-16 08:49:36
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
物业的监控录像随便给看吗
18646
您好，我昨日刚买一台电脑上4600元，工作员说这一系统软件是封裝的，务必要买她们的电脑杀毒软件599
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
个人社保信息怎么在网上查询
社保查询
三包法退货规定
消费者维权
77020
衣服三包规定的内容是什么
消费者维权
49831
23日买的HP笔记本？ 电脑只有一个系统，其他的软件也没有安装，在网上查了价格，多高400到1000
消费者享有退货权。《产品质量发》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 因产品存在缺陷造成损
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在电脑城，买了一台组装的电脑，我查了一下，那台电脑4000就可以买到，他不给退，这有什么办法吗？
你好，市场价格不会一样的。卖方如果没有采取欺诈的手段误导诱骗你进行消费的话，达不到法律规定的解除合同退货退款。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了个手机，发现比网上贵了800，主要他门那个手机没有明码标价，发票上写的金额为2000，可以吗？
可以要求的 。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
23号买的惠普笔记本？电脑，别的软件都没给我装，并且我在网上查了价格，能要求退货吗？
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
910
今天我买了一台电脑，被实体店要了比平时高1000左右的钱，还不是我自己拆封的，他们也没有把价位表展示
建议向消费者协会以及市场监督管理局投诉求助。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
615
今天我买了一台电脑，被实体店要了比平时高1000左右的钱，还不是我自己拆封的，他们也没有把价位表展示
协商解决先；协商不了的话，可以通过消费者协会求助。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了假货，结果商家跑了我该怎么办？
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
435
维修车辆，维修点在没有提供维修详情及报价的情况下擅自维修，维修玩胡乱要
可以找修理厂索赔
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
375
本人支付了学习技能课程的费用，不学能退钱吗？
可以投诉，或者起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
270
快递员忘了收钱。后来，我必须接受货到付款。后来他忘了给我取钱。如果我不付钱，我应该承担法律责任吗？
致电消协或者媒体求助吧
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
我昨天在4S商店买了一辆车，付了1000定金。能不能退款？
可以要求对方返还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机指纹锁从一开始就坏了，他不给换，还要我给钱才换，该怎么处理？
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天买的酸奶，喝了一口变质了，打开看里面有异物怎么要求赔偿
法律分析：赔偿实际的损失，比如因为喝了变质牛奶身体遭到的实际伤害，为此负担的医疗费用即可以积极主张赔偿。可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因为有毒有害的食品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买家图片与图片不符合怎么办
一方买多的情况处理方式如下： 1.合同均未履行的情况下，应坚持签订在先的原则； 2.一方买受人已经取得标的物所有权的，应坚持物权优先的原则； 3.买受人均未取得
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
东方市律师
同城律师：
东方市律师
律师解答动态
刚刚
徐孝乐律师
近期帮助 57416 人
你好，我在网上遇到可以代追款的律所，他们说要先支付600块成立委托关系后才能追款讨债
刚刚
徐孝乐律师
近期帮助 57416 人
你好从墨西哥边境偷渡到美国被抓起来了要怎么才能出来
3分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23912 人
宅基地被亲属拆除无法履行继承权力
4分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23912 人
未经本人同意把合拍视频发到网上，可以告他吗？
5分钟前
史鹏律师
近期帮助 36073 人
支付宝被司法冻结了
6分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23912 人
这个谈一下，期间女方一直要男方的钱，可以要回来吗？
8分钟前
马桂吉律师
近期帮助 1375 人
只干了一个多月提出辞职，要离职是要扣违约金的，其中公司也并没有给我搞专业培训，是否应出违约金呢？
9分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23912 人
请问上班途中开电动车被他人放倒的树给砸伤属于工伤吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
