顾客说他们在使用了我们所代表的国际品牌洗发水后得了毛囊炎，他们去医院确认了。医生的诊断并没有表明这种产品引起的疾病有很多原因。顾客现在要求我们医疗赔偿和支付赔偿。顾客的索赔是否合理？我们是否必须承担这

更新时间：2020-03-19 14:20:53

问题描述：

顾客说他们在使用了我们所代表的国际品牌洗发水后得了毛囊炎，他们去医院确认了。医生的诊断并没有表明这种产品引起的疾病有很多原因。顾客现在要求我们医疗赔偿和支付赔偿。顾客的索赔是否合理？我们是否必须承担这些索赔？

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医疗费是属于报销费用，并非赔偿金。但是在申请工伤待遇审核时会将目前可以享受的所有待遇都支付的。
工伤赔偿包含公司支付部分和社保支付部分，员工在劳动能力鉴定结果下达之后，应该向社保中心申请工伤待遇审核，审核通过后下发工伤待遇。
社保基金支付工伤待遇审核需要递交有：工伤及职业病认定书复印件一份；劳动能力鉴定书一份或医疗终结鉴定表一份；医疗发票、住院总费用清单；门诊病历及出院小结复印件；转入账户；身份证复印件一份。

2020-03-19 14:15:25

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医疗险分为费用补偿型和定额津贴型：
津贴型医疗保险是对医疗费用的一个额外补偿，例如住院日额的补助。此类型的赔偿只跟住院天数有关，与医疗费用的产生没有一点关系。
如果客户在多家保险公司购买了定额津贴型保障。事故发生后，根据责任，客户可按保险合同得到相应的补偿，各家保险公司的赔偿都不会受所支出的医疗费用影响。
费用补偿型保险则是一种医疗费用报销形式的保障，即保险的给付金额不会超过实际支出的医疗费用，即使是同时购买了多份医疗险，多份保险赔付的总保险金也不会多于实际产生的医疗费用。

购买医疗保险的时候，首先需要考虑购买费用补偿型保障，然后再购买津贴型保障作为补充。

2020-03-19 14:16:26

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1、申请仲裁人应为劳动争议的当事人;
2、当事人申请仲裁的事项是与劳动权利义务有关的劳动争议;
3、当事人应在知道或应当知道其权利受侵害之日起一年内申请仲裁;
4、当事人应向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;
5、当事人向仲裁委员会申请仲裁，应当提交书面申诉书，并按照被诉人数提交副本。申诉书应包括下列内容：
(1)职工当事人的姓名、职业、住址和工作单位、联系电话;企业的名称、地址和法定代表人的姓名、职务、联系电话;
(2)仲裁请求和所根据的事实和理由;
(3)证据、证人的姓名和住址;
(4)仲裁机构有统一的封面提供，申诉人可直接填写。

2020-03-19 14:20:53

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