对不起，我买的房子(购房日期是2017年2月13日)的合同交付日期是2017年5月1日，开发商提前交付，请收取截至2016年10月的暖气费和房地产费。你能拒绝吗？而且法律规定的房地产费的征收应该在

物业管理费收取标准如下：　　一级收费标准：
1.00元/月.平方米(已包含税、费)　　基础条件：　　小区封闭;　　有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;　　绿化率35%以上(包括水面);　　绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;　　固定活动馆所300平方米以上;　　专用固定停车泊位1个/3户;　　具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;　　固定体育活动场馆不少于二项设施。　　公共秩序维护:　　
1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。　　
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。　　
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。　　
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。　　
6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。　　
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。　　
8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。　　保洁服务　　
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。　　
2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。　　
3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。　　
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。　　
5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。　　
6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。　　
7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。　　
8、公共区域玻璃每周擦洗1次。　　
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。　　
10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。　　
11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。　　
12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。　　二级收费标准：
0.75元/月.平方米(已包含税、费)　　基础条件：　　小区封闭;　　有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;　　绿化率30%以上(包括水面);　　绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;　　固定活动馆所200平方米以上;　　具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;　　体育活动场地不少于一项设施。　　公共秩序维护　　
1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。　　
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。　　
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。　　
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。　　
6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。　　
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。　　
8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。　　保洁服务　　
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。　　
2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。　　
3、公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。　　
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。　　
5、按楼栋口收集垃圾，每天2次。　　
6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。　　
7、垃圾设施每天清洁1次，无异味。　　
8、公共区域玻璃每月擦洗2次。　　
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。　　
10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。　　
11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。　　
12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。　　三级收费标准：
0.50元/月.平方米(已包含税、费)　　基础条件：　　小区封闭;　　有固定管理服务用房;　　绿化率25%以上;　　绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;　　固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。　　公共秩序维护　　
1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。　　
2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于5次，每次巡逻不少于1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。　　
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。　　
6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。　　保洁服务　　
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。　　
2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗2次，保持干净整洁。　　
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。　　
4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。　　
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。　　
6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。　　
7、公共区域玻璃每月擦洗1次。　　
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。　　
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。　　四级收费标准：
0.35元/月.平方米(已包含税、费)　　基础条件：　　小区基本封闭;　　有固定管理服务用房;　　有简单的绿地、树木、植物。　　公共秩序维护　　
1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。　　
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。　　
3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。　　保洁服务　　
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。　　
2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。　　
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。　　
4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。　　
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。　　
6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。　　
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。　　
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。　　
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。　　在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

小区物业费收取标准：首先，根据我国《物业管理条例》的规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 　　物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
　　物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
　　如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准；前期物业服务合同期满但未成立业主大会的，则必须经过双过半业主同意，由物业服务企业与业主在公布的指导价范围内重新约定。
合同履行期间，物业服务成本因政策性因素或服务项目和内容发生较大变动，如要调整收费标准，物业服务企业应在物业管理区域内的醒目位置就物业服务成本变动情况进行公示，并经占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主(双过半业主)同意。

(一)物业管理费确定标准　　物业管理公司为你业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。　　
(二)物业管理费确定原则　　物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。　　
(三)物业管理费必须明码标价　　物业管理企业向业主提供服务(包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务)，应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。　　相关知识延伸阅读：物业管理费从什么时候开始收　　
1、以业主到小区物业管理处办理入住手续、业主取得了新房的钥匙作为业主入住的开始。因为“有时候业主会直接把毛坯房出租，事实上就是入住了，就应该按100%交纳物管费”。　　
2、业主办理入住手续后物业管理公共性服务费由业主或使用人按月交纳，对已购买但未入住的业主一年内按物业管理公共性服务费标准的50%交纳”，同时为了尽量避免一些“炒房”的业主长期将房屋闲置，又规定“一年后仍未入住的按100%交纳物业管理公共性服务费用”。《办法》中对是否“入住”的标准确实没有明确规定，他个人认为不能以业主拿到钥匙为界限，但根据张女士反映的情况，房屋已经开始装修，表示已经有人正在使用房屋了，也正在开始享受小区的部分配套服务了，所以按50%收取物业管理费更为合理。　　
3、国家法律法规并没有规定物业费须多长时间缴纳一次，那么物业费的缴纳时间问题可在签订的物业管理合同中注明。　　
4、根据物业管理条例规定，在交房之前物业公司要与开发商进行验收，在验收完后，物业公司正式接管该小区，那么小区已竣工、且验收合格后的房屋的资料、钥匙都是必须要移交给物业公司的。　　
5、业主在接到开发商发放的入伙通知书后，根据入伙通知书上的时间开始缴纳物业费，并且在该时间以后房屋的一切费用、责任都由业主自己承担了。也就是说从那天开始，房屋的一切权利、责任都归业主了。

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