首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在淘宝买的鞋子已经全部付清了,为什么快车到了给钱,而商人只能在淘宝买回钱给我,而且买的鞋子价格不给我做什么,这不是一个洞,收费185,鞋子买185。
更新时间:2020-03-22 16:29:34
问题描述:
在淘宝买的鞋子已经全部付清了,为什么快车到了给钱,而商人只能在淘宝买回钱给我,而且买的鞋子价格不给我做什么,这不是一个洞,收费185,鞋子买185。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
397891
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《
消费者权益
保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-22 16:24:23
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
167043
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担
民事责任
。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请
仲裁
机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。
同时,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
2020-03-22 16:27:44
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
646659
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与
产品
不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2020-03-22 16:29:34
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
购买期房付款流程
790
我是淘宝卖家,卖精致的衣服,知道客户买衣服,卖商品也买,收到商品后申请不退款,好几个客户在这种情况下
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。 目前消费者在维权中最关键的环节是: 1、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
按揭买的二手房能不能出售?
按揭二手房出售
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
我在闲置的鱼上买了鞋鞋子,拿回了质量问题的回报,卖家同意了,但敲诈我35元的运费,我终于抱怨,客服给
医疗产品质量有问题 索赔厂家还是医院任你选 法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买黑彩彩民犯法么
41985
淘宝买的鞋全部付清了。 为什么快递来了,而且退货商也只是把在淘宝买鞋的钱还给我,而不替我付费怎么办,
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我开了一家淘宝店铺,卖了几双高仿名牌鞋子,有一个买家买了我3000块钱的鞋子,然后以我售卖假货为由申
你可以报警,对方明知的话,应当是涉嫌诈骗了。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在做淘宝,有客户买衣服,买了五件,我给公司支付了5000元钱,买家退款不买了,然后我也点击退
协商不成可以起诉。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
我在做淘宝,有客户买衣服,买了五件,我给公司支付了2300元钱,买家退款不买了,然后我也点击退
和公司协商解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
570
在淘宝买的鞋子,我问他是什么牌子,是不是正品,都说是,让我放心买,可是收到的鞋子和实体店的是不一样的
建议投诉。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退款600。您可以立案吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
395
我买了些东西,没有亲自检查。我付了钱。商家不赔偿怎么办?
是可以报警解决的!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
美缝师给我家用了假美缝剂,我该如何让他赔偿?
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害时,可以向服务者要求赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
被骗,拼多多商家不退款
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
花花公子商店买了裤子,上司拒绝退还差价怎么办?
你好,你们可以双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的货反错商家了,他们说找不到了怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店买的浴室柜,上门安装后发现款式不对,不是自己挑选的那一款,并且是便宜的,怎么办
你好,在吗?可以要求退货退款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
寄卖行收到2k假烟怎么办
法律分析:买到假烟商家不承认时可通过以下方法处理: 1、将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
衢州律师
同城律师:
常山县律师
江山市律师
开化县律师
龙游县律师
柯城区律师
衢江区律师
律师解答动态
刚刚
郭向前律师
近期帮助 2969 人
有医院证明,但学校不给开走读,说在开会商量怎么处理,已经持续一个月了,这种怎么办
10分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8852 人
工作从来没有五险一金,社保之类的。我现在处于无业状态,能不能申请领救济金
17分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14586 人
出租车绕来绕去多收钱,
19分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14586 人
中介写的43OO月休2天,可雇主却说月工资4OOO月休2天,那么误差工资门士哪方来补偿给我
31分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21242 人
你好我想委托杨慧玲,上海建纬(长沙)律师事务所律师办案
33分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9071 人
我朋友在正常行驶的途中,然后突然间有行人冲出来,会承担什么样的法律责任
35分钟前
毛伟律师
近期帮助 890 人
您好,麻烦问一下律师可以帮家属和嫌疑人带写的话吗?
37分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9071 人
你好我酒驾扣六个月要考科一但是我不识字。可以行政复议嘛
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询