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我在微信上认识了卖手机的卖家，到付款后，才发现带回家是假的，就是中途的快递。这个状况能退货吗
更新时间：2020-03-29 05:48:41
问题描述：
我在微信上认识了卖手机的卖家，到付款后，才发现带回家是假的，就是中途的快递。 这个状况能退货吗
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消费者维权的五种方式如下：
一、协商和解。
二、投诉调解。消费者与
经营者
之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。
四、提请
仲裁
。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2020-03-29 05:44:58
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-29 05:48:02
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商标
是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保
商标注册人
享有用以标明商品或服务，或者许可他人使用以获取报酬的专用权，而使
商标注册
人受到保护。
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
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我在一个微信上认识了一位卖手机的卖家，货到付款后，拿回家才发现是假货，能不能退货
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
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付款过后才发现手机是假的，也付款过了。要退货但是那个微商已经回信息啦，可以直接找快递退钱么？
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遇到商家不退款，首先尝试与商家沟通解决。若沟通无果，向淘宝平台提交投诉，附上相关证据。平台会介入调查。若平台处理不公，向消费者协会投诉或联系当地市场监管部门。严
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