我妈妈被一辆大货车从后撞来到如今人到医院门诊断掉两肋骨，驾驶员有交强险，他是承担全部责任，如今医药费和医药费全是人们本人担负，之后安全事故组从正中间调整说让我们21000元律师代理费，我们一起和他的车

更新时间：2020-04-07 08:20:08

问题描述：

我妈妈被一辆大货车从后撞来到如今人到医院门诊断掉两肋骨，驾驶员有交强险，他是承担全部责任，如今医药费和医药费全是人们本人担负，之后安全事故组从正中间调整说让我们21000元律师代理费，我们一起和他的车险公司去讨论索赔的难题，这一步骤是恰当的吗？

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事故保险理赔的情况涉及很多，需要具体情况具体分析。比如，交通事故保险理赔材料都需要哪些

应提供下列材料的原件：

(1)受伤者身份证、户口本、在杭州的居住证明(如果有);

(2)道路交通事故认定书;

(3)门诊病历本;

(4)医院住院病历;

(5)医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票;

(6)关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有);

(7)关于需要护理的证明、护理费发票或收条;

(8)交通费住宿费票据;

(9)关于需要营养的诊断证明(如果有);

(10)司法鉴定书和鉴定费发票(如果已鉴定);

(11)未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如果有);

(12)视情况提供其他材料。

2020-04-07 08:15:33

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　　交强险赔偿范围：
　　相对于商业三者险20多条免责条款，交强险的免责为“受害人故意行为造成损失”、“被保险人自身财产损失”、“相关仲裁及诉讼费用”和事故造成的某些间接损失，保障范围要大许多。而且，无论事故中被保险车辆有没有责任，交强险在责任限额范围内都予以赔偿，并且没有免赔额和免赔率。

2020-04-07 08:16:34

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一.双方事故时需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。（如只有一方全责，只需全责方报案所投保的保险公司）
二.单方事故就打保险公司电话报案
1.事故报案：拨打保险公司电话报案或打110电话报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
5：赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人。

2020-04-07 08:20:08

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