今日在大型商场刮了一张票抽中买珠宝首饰减1000的特惠，头昏脑涨就买来，拿回家了以后就发觉那片玉很不光滑，跟我以前在大品牌买的玉对比很像塑胶，并且和资格证书有一点细微的不一样，如今我觉得拿来退换货

更新时间：2020-04-23 20:31:36

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今日在大型商场刮了一张票抽中买珠宝首饰减1000的特惠，头昏脑涨就买来，拿回家了以后就发觉那片玉很不光滑，跟我以前在大品牌买的玉对比很像塑胶，并且和资格证书有一点细微的不一样，如今我觉得拿来退换货，可是税票上边买着一经选购一概没退，我该该怎么办

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1、如果是增值税专用发票，没有认证的情况下，可以退回发票并出具拒收证明，如果是当月的，销方可以直接作废，如果隔月，销方应该向主管税务机关申请开具红字发票通知单。如果已经认证就要作为记账依据入账，然后向主管税务机关申请开具给字发票通知单交销售方；
2、如果是增值税普通发票，如果没有入账，可以把发票退回销方，销方可以作废原发票（当月）或开红字（普通）发票冲销；如果已经入账就要和销售方签订退货协议，凭协议，销方可以开红字（普通）发票。

2020-04-23 20:26:34

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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-04-23 20:27:34

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因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2020-04-23 20:31:36

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