我买了手机,因为耳机质量问题要求退货,但卖方的服务态度极差。最后,如果真的有问题的话就给他们退货的运费,如果没有问题的话就不仅要给他们运费,还要追究责任,货物一到,他们就知道耳机有问题,在这里又说破

更新时间:2020-04-26 17:18:02
问题描述:
我买了手机,因为耳机质量问题要求退货,但卖方的服务态度极差。 最后,如果真的有问题的话就给他们退货的运费,如果没有问题的话就不仅要给他们运费,还要追究责任,货物一到,他们就知道耳机有问题,在这里又说破坏了他们,我把他们的东西泄漏出去,把他们打晕了。
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-04-26 17:11:21
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    你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
    2020-04-26 17:13:50
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    产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
    一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
    2020-04-26 17:18:02
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消费者权益保护法无理由退货的适用
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退货赔偿吗
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消费者维权 3970
我买了一部手机,但是耳机的质量有问题要求退货,但是卖方的服务很差,最后说如果他们的退货运费真的有问题
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
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爱淘网上卖手机,第二天就坏了。 给厂家打电话,厂家说手机技术有问题,给爱涛网购物售后服务打电话要求退
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
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网购耳机没有质量问题,打开,只有音质问题,产品没有损坏,要七天没有理由退货,卖家不退货,好吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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我网购的衣服出现了质量问题,和店家协商,要退款不退货,他说他们没有运费险,店家又说又不是什么大问题!
尊重平台规则,因为质量问题退款确实应该由卖家承担运费,您要保留证据,提交平台。
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我在寺庙图书馆买了衣服,没有发货,也没有退款,该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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通过需要缴纳服装餐费保险等7800元,已签订合同,能否要求退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我是未成年充的钱,但是我现在成年了能退款吗
未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下: 1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作; 2、通过向充值平
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我买了一台二手苹果手机,他因为还不起款了,所以买了,现在应该怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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