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我在网上买手机是假的,一千二百元,现在他们没有办理,我该怎么办!
更新时间:2020-05-03 09:02:05
问题描述:
我在网上买手机是假的,一千二百元,现在他们没有办理,我该怎么办!
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消费者
权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
2020-05-03 08:54:56
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消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:
(一)与经营者协商和解;
(二)拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
网购买到假货可以向网购平台投诉,同时可以要求无条件退货。
2020-05-03 08:56:36
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购物网站对消费者维权均有时效规定:
7天:当买家使用了第三方支付服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天)。
14天:比如淘宝,在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则(含“先行赔付”服务规则)向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。
30天:一些购物网站还
承诺
,所有交易纠纷,将会在30天内全部处理完毕。
48小时:对于消费者的投诉,这些购物网站要求卖家必须在48小时内响应;逾期不响应的,网站的
消费维权
人员将在48小时内介入处理;对于卖家超过承诺时间发货的,消费者申请退款48小时内卖家无响应的,系统将自动退款。
2020-05-03 09:02:05
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你好,我在在网上买的手机,然后卖出去了,2800元,现在对方说是假的,我该怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
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我在网上买的手机是假的,1200元,现在他们不处理了,我该怎么办?
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我在网上买了手机,xx是一个什么软件?,收到后发现是假的?而且没有客服?我该怎么办?
你好 可以起诉解决的。。。。。。。。。
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我在xx上买到假手机,我该怎么办。客服不管!
一直投诉, 让商家退款。。。。
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网上买手机是假的,我该怎么办?
到工商部门投诉或报警
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我借了3万元的分期APP,她说如果我不处理,我必须还钱。我想知道该怎么办
网上贷款银行卡号填写错了,需要立即联系贷款平台修改银行卡信息,如果已经放款,那么,最好找放款银行冻结资金,然后申请平台垫付解冻资金,借款人千万不要自行支付所谓的
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借条不管多少年都是有效的。借条属于借款人和被借款人签订的合约,只要合约的事项没有处理完毕,合约肯定是有效的。 (1)对于借条而言,唯一具有的时效性,就是借款合同
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你好,可以去报警
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