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XX领域车主，去年11月购买，CRV型发动机油增加当我去4S商店问他们是否错误，他们检查说没问题，昨天下午东风XXX发短信回忆所有的汽车问题，问不是消费者，如果起诉东风XX，结果会怎样？

更新时间：2020-05-04 16:00:22
问题描述：
XX领域车主，去年11月购买，CRV型发动机油增加当我去4S商店问他们是否错误，他们检查说没问题，昨天下午东风XXX发短信回忆所有的汽车问题，问不是消费者，如果起诉东风XX，结果会怎样？
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    消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
    2020-05-04 15:54:28
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    涉嫌诈骗，应当给予相应的行政处罚。
    《治安管理处罚法》：第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
    2020-05-04 15:57:30
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    消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：
    (1)刑事诉讼;
    (2)民事诉讼;
    (3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    　　提起讼诉必须具备的法定条件
    　　
    (1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    　　
    (2)有明确的被告;
    　　
    (3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    　　
    (4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    　　符合以上条件的起诉，人民法院才会予以受理。可以选择或者委托仲裁组织指定仲裁员;可以自行和解，达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，也可以撤回仲裁申请。
    2020-05-04 16:00:22
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我也没有买东西扣我136.98元啥钱呀，别这么干不好多伤人心呀快把銭给退回好吗。
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可退款。先联系游戏客服，提供未成年人充值的证据和监护人身份信息，填写退款申请。如选择全额退款，账号将被封号10年；如选择部分退款，则默认退三个月内消费。审核通过
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