起亚汽车K3S新汽车，跑了2000千米忽然发觉车里水温显示信息溫度到最高峰，通风孔冒冒烟，联络汽车4s，反映状况，查验发觉漏冷冻液，归属于车辆本身产品质量问题，我想问一下必须如何理赔，能够规定换新汽车

更新时间：2020-04-28 09:41:42

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起亚汽车K3S新汽车，跑了2000千米忽然发觉车里水温显示信息溫度到最高峰，通风孔冒冒烟，联络汽车4s，反映状况，查验发觉漏冷冻液，归属于车辆本身产品质量问题，我想问一下必须如何理赔，能够规定换新汽车吗

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汽车的质量问题我们国家还没有出台三包的有关规定，出现质量问题时扯皮的现象非常严重，因此，只能修理，除非销售商同意更换。索赔也比件困难。因为没有一个权威鉴定机关来鉴定汽车的质量问题。
往往是由厂家自己鉴定结果是用户操作不当。

2020-04-28 09:32:06

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根据合同法的第一百五十八条之规定：当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。个人认为你方未在质保期内通知，视为产品合格，至于有无使用再所不问。
应当返还对方质保金。

2020-04-28 09:33:36

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属于产品质量问题的根据产品质量法第四十条　售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的搜索，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

2020-04-28 09:41:42

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